Как UX-специалист делился своими инструментами с agile-командами (Никита Ефимов, AgileDays-2015)

Короткая ссылка: 20150319BF

Содержание

1 Аннотация
2 Видео
3 Слайды
4 Примечания и отзывы

Аннотация

Докладчик: Никита Ефимов

Прошло 2 года. Семен повзрослел и возмужал (в профессиональном и жизненном плане). За это время он успел поработать с несколькими agile-командами и насмотреться разного скрама и срама, набить очередных шишек при внедрении процесса проектирования в гибкие процессы разработки. Но во всех случаях он видел, что некоторые инструменты проектировщика могут пригодиться и другим участникам процесса, командам, которые не имеют проектировщиков интерфейса у себя в штате. Ведь эти инструменты просты в понимании и не требуют много времени на проработку. И Семен решил попробовать Сначала на своей команде, а потом и на кошках, то есть на знакомых командах. Все удачные (прижившиеся в командах) решения он по старой-доброй традиции фиксировал в своем блокноте, который теперь носил имя UX на службе у Agile.
Каких тем коснулся Семён, куда и какие инструменты UX-специалиста он попытался внедрить:

как ещё (кроме привычных инструментов) можно собирать и фиксировать требования касаемо планируемых фич;

как можно проапгрейдить user story в сторону большей эмпатии пользователям и какие инструменты в этом могут помочь;

как можно с большей эффективностью разбивать крупные user story на более мелкие (опять же, с большей эмпатией);

как фиксировать общий опыт взаимодействия пользователя, чтобы в следующей итерации не наломать дров при реализации новых фич. Ведь всегда сложно держать в голове всю картину взаимодействия человека с продуктом. А когда ты добавляешь все новые и новые фичи, часто вместо помощи вставляются палки в колёса;

как можно использовать любимый многими impact map для проработки целей пользователя;

как можно проверить необходимость фич (а точнее, ожидаемую удовлетворенность от наличия/отсутствия) перед тем, как их поместить в бэклог.