Разработчики vs Поддержка. Нет! Разработчики@Поддержка (Лилия Горбачик, SECR-2013)
Материал из 0x1.tv
Версия от 19:00, 13 ноября 2015; StasFomin (обсуждение | вклад) (Batch edit: remove Category:ToPublish)
Короткая ссылка: 20131025-18
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Лилия Горбачик
На примере опыта своей компании я расскажу как преобразовать противостояние разработчиков и поддержки в продуктивное плотное сотрудничество.
Серебряной пули не обещаю, но предложу набор маленьких шагов, которые шаг за шагом приведут к значительному улучшению ситуации.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы